La disponibilidad de los servicios críticos, como es el caso de una central de monitoreo de alarmas, va DIRECTAMENTE relacionada con el nivel de infraestructura y la inversión que esto conlleva, así como importantes procesos de seguridad y mantenimiento de los mismos.

Es tan importante que la continuidad del negocio depende de estas estructuras. WeMonitor es una empresa que cuenta con una infraestructura suficiente para dar servicios de alta disponibilidad, dentro de la infraestructura, se cuenta con las siguientes características:

1.- Ubicación estratégica de difícil acceso.

2.- Puerta blindada.

3.- Doble exclusamiento, para edificio y para central.

4.- Identificación por reconocimiento facial.

5.- Monitoreo las 24hrs. por sistema de videovigilancia.

6.- Monitoreo las 24hrs. por sistema de extinción de incendio.

7.- Botón de pánico en entrada y central.

8.- Personal de seguridad las 24hrs.

9.- Doble circuito de alimentación eléctrica.

10.- Contrato eléctrico en media tensión, subestación eléctrica propia. 

11.- Redundancia eléctrica por UPS y planta de emergencia.

12.- Redundancia de equipo activo.

13.- Conectividad de internet redundante a tres proveedores, uno inalámbrico.

14.- Conectividad de internet redundante por cobre e inalámbrico.

15.- Telefonía redundante.

16.- Receptoras IP y Análogas redundantes.

17.- Servidores de última generación.

18.- Backup en la nube protocolizado.

19.- Software de última generación.

20.- Computadoras de alto desempeño para operadores.

21.- Múltiple monitor.

22.- Videowall de apoyo.

23.- Notificaciones por SMS, Whatsapp, Telefonía y Push.

24.- Personal altamente capacitado.