¿QUÉ HACEMOS?


Nuestra misión es proteger vidas y propiedades. Es un objetivo que compartimos con todos nuestros Dealers y, como tal, hace que sea una primera prioridad que nuestros Distribuidores logren cumplir sus objetivos comerciales y proteger las vidas y la propiedad de quienes dependen de ellos.

Nuestro compromiso con los clientes adopta muchas formas:

  1. Inversión en instalaciones seguras, sistemas tecnológicos de última generación y sistemas redundantes.
  2. Tecnologías de software innovadoras y sistemas propietarios desarrollados internamente.
  3. Contratación de personal altamente calificado, capacitación formal intensiva y educación continua.
  4. Nuevos productos y servicios para respaldar las poblaciones cambiantes y los requisitos de los dealers.
  5. Servicios del equipo de Transición “Elite” para el proceso de migración de cuentas. Asegurándonos de proporcionar las soluciones y adecuaciones necesarias para el aseguramiento de la continuidad de su negocio.
  6. Soporte técnico de personal dedicado para brindar ayuda inmediata y experimentada a dealers y personal de campo.


INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD

La disponibilidad de los servicios críticos, como es el caso de una central de monitoreo de alarmas, va DIRECTAMENTE relacionada con el nivel de infraestructura y la inversión que esto conlleva, así como importantes procesos de seguridad y mantenimiento de los mismos. Es tan importante que la continuidad del negocio depende de estas estructuras. WeMonitor es una empresa que cuenta con una infraestructura suficiente para dar servicios de alta disponibilidad, dentro de la infraestructura, se cuenta con las siguientes características:

  1. Ubicación estratégica de difícil acceso.
  2. Puerta blindada.
  3. Doble exclusamiento, para edificio y para central.
  4. Identificación por reconocimiento facial.
  5. Monitoreo las 24hrs. por sistema de videovigilancia.
  6. Monitoreo las 24hrs. por sistema de extinción de incendio.
  7. Botón de pánico en entrada y central.
  8. Personal de seguridad las 24hrs.
  9. Doble circuito de alimentación eléctrica.
  10. Contrato eléctrico en media tensión, subestación eléctrica propia.
  11. Redundancia eléctrica por UPS y planta de emergencia.
  12. Redundancia de equipo activo.
  1. Conectividad de internet redundante a tres proveedores, uno inalámbrico.
  2. Conectividad de internet redundante por cobre e inalámbrico.
  3. Telefonía redundante.Receptoras IP y Análogas redundantes.
  4. Servidores de última generación.
  5. Backup en la nube protocolizado.
  6. Software de última generación.
  7. Computadoras de alto desempeño para operadores.
  8. Múltiple monitor.
  9. Videowall de apoyo.
  10. Notificaciones por SMS, Whatsapp, Telefonía y Push.
  11. Personal altamente capacitado.


NUESTRO EQUIPO

PROFESIONAL – DE LARGA DURACIÓN – ENTRENAMIENTO SIN FIN

Trabajar en WeMonitor implica más que ganarse la vida. Nuestra gente está aquí para obtener un sentido de realización, logro, contribución, éxito y valor personal. Les ofrecemos la oportunidad de darse cuenta de su potencial y de marcar la diferencia para aquellos que dependen de nosotros… personas como usted.

Siempre hemos hecho de nuestra gente la piedra angular de nuestra misión corporativa, siempre reconocemos lo importante que son las personas para nuestra organización y siempre invertimos mucho en reclutamiento, beneficios significativos, capacitación extensa… y más capacitación.

Para satisfacer las demandas de nuestros programas de capacitación, tecnologías avanzadas y estándares de desempeño, contratamos al personal más calificado de la industria. Nuestro equipo exhibe motivación, disciplina, habilidad analítica, capacidad para aprender y adaptarse y la confianza para ayudar a otros. Exigimos mucho de ellos y, sin embargo, superan constantemente nuestras expectativas. Estamos seguros de que también cumplirán con sus expectativas.

Los requisitos mínimos para el puesto de Especialista en Estación Central son: Titulo en un grado de licenciatura o carrera técnica. Examen de detección de drogas y verificación de antecedentes no penales. Se prefiere experiencia previa en servicio al cliente.

Contamos con certificaciones en nuestros procesos e infraestructura.

Reuniremos a las centrales más importantes de México para presentar las tendencias de monitoreo y reforzar la integración de soluciones IoT en la industria de seguridad electrónica.

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